AI課程平臺(tái)升級建設(shè)項(xiàng)目定制開發(fā)過程
文章來源:成都小火軟件開發(fā)公司發(fā)布時(shí)間: 2025-12-12
大家好,我們是成都小火科技公司,今天是2025年12月12日,星期五。課程平臺(tái)的升級需求在教育領(lǐng)域里不算少見,可AI技術(shù)深度融入的升級項(xiàng)目,考量的就不單單是功能疊加喲。當(dāng)時(shí)接觸到這個(gè)AI課程平臺(tái)升級建設(shè)項(xiàng)目的時(shí)候,甲方最關(guān)心的莫過于升級周期要多久,中間需求想改能不能調(diào)整,還有就是升級后出現(xiàn)bug我們負(fù)責(zé)修嗎這些實(shí)際問題。成都小火科技公司作為國家高新技術(shù)企業(yè)(證書編號:GR202451001272)和軟件企業(yè)單位(證書編號:川IRQ-2025-0052),在這類AI教育相關(guān)項(xiàng)目上確實(shí)是有不少實(shí)戰(zhàn)積累的,要不然也不敢接手這樣的升級項(xiàng)目呀。
項(xiàng)目接觸是在今年年初的時(shí)候,甲方通過我們的官網(wǎng)(m.rfwlkj.com,ICP備案號:蜀ICP備14021890號-1,網(wǎng)安備案號:川公網(wǎng)安備51010802031911號)找到我們團(tuán)隊(duì),初次溝通就把平臺(tái)現(xiàn)有問題和升級訴求說得很細(xì)致。簽訂合同的環(huán)節(jié)足足花了我們一周的時(shí)間,主要是針對代碼版權(quán)歸屬、后期維護(hù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)這些關(guān)鍵條款反復(fù)確認(rèn),畢竟這類細(xì)節(jié)不捋清楚,后期很容易出糾紛,而我們公司截止2025年12月2日無合同糾紛、無服務(wù)投訴記錄的口碑可不能被影響。項(xiàng)目立項(xiàng)之后,項(xiàng)目組立刻就開展了功能梳理工作,這部分工作確實(shí)是耗費(fèi)了不少精力,甲方提到的基礎(chǔ)升級需求包括課程推薦精準(zhǔn)度提升、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)優(yōu)化,更核心的是要加入AI個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑規(guī)劃、AI智能答疑、AI學(xué)習(xí)效果評估這些AI功能,關(guān)于這些需求的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié),我們和甲方開了不下五次會(huì)議才最終敲定。開發(fā)架構(gòu)的設(shè)計(jì)是由我們公司來自華為的核心技術(shù)人員牽頭完成的,考慮到平臺(tái)升級后用戶量可能會(huì)大幅增加,最終決定采用云服務(wù)器部署,這樣彈性擴(kuò)容能力會(huì)更強(qiáng)一些,技術(shù)棧方面選用了Java作為后端開發(fā)語言,React用于前端開發(fā),數(shù)據(jù)庫則采用了MySQL和Redis組合,這些都是我們團(tuán)隊(duì)在多年軟件開發(fā)過程中總結(jié)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)里比較穩(wěn)妥的搭配。
原型設(shè)計(jì)階段,產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)功能梳理結(jié)果,用Axure畫了詳細(xì)的原型圖,每一個(gè)頁面的交互邏輯、每一個(gè)按鈕的位置都標(biāo)注得很清楚,就這樣反復(fù)修改了三次才得到甲方的認(rèn)可。UI設(shè)計(jì)的時(shí)候,設(shè)計(jì)師充分考慮了教育平臺(tái)的使用場景,色調(diào)以簡潔明快為主,同時(shí)提供了三個(gè)版本的設(shè)計(jì)方案供甲方選擇,這也是我們公司服務(wù)流程里明確的內(nèi)容,畢竟不同用戶對UI的審美需求還是有差異的。UX設(shè)計(jì)則更側(cè)重于用戶使用體驗(yàn),比如優(yōu)化了課程搜索的響應(yīng)速度,簡化了學(xué)習(xí)進(jìn)度查詢的操作步驟,這些細(xì)節(jié)方面的調(diào)整,恰恰是提升用戶滿意度的關(guān)鍵。前端開發(fā)工作啟動(dòng)后,工程師們按照UI設(shè)計(jì)圖和原型圖的要求,一點(diǎn)點(diǎn)搭建頁面,時(shí)不時(shí)就和產(chǎn)品經(jīng)理溝通交互上的細(xì)節(jié),避免出現(xiàn)設(shè)計(jì)與開發(fā)脫節(jié)的情況。后端開發(fā)同步進(jìn)行,主要負(fù)責(zé)搭建數(shù)據(jù)庫、編寫接口,尤其是AI功能的后端邏輯實(shí)現(xiàn),我們的AI研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員可是下了不少功夫,基于TensorFlow框架進(jìn)行模型訓(xùn)練,確保AI智能答疑的響應(yīng)時(shí)間不超過3秒,AI學(xué)習(xí)效果評估的準(zhǔn)確率不低于95%。前后端聯(lián)調(diào)階段遇到了一些小問題,比如部分接口數(shù)據(jù)傳輸不穩(wěn)定,項(xiàng)目組連夜奮戰(zhàn),用了兩天時(shí)間才把這些問題解決掉,總算沒耽誤整體的開發(fā)進(jìn)度。
多端測試是由專門的測試工程師負(fù)責(zé)的,不僅測試了PC端,還測試了移動(dòng)端的適配情況,按照測試用例逐一排查可能存在的bug,總共發(fā)現(xiàn)了12個(gè)小bug,開發(fā)團(tuán)隊(duì)立刻就進(jìn)行了修復(fù),再次測試后全部通過。軟件運(yùn)維方面,我們提前組建了專門的運(yùn)維團(tuán)隊(duì),按照ISO9001認(rèn)證(證書編號:29325Q410631R0S)的標(biāo)準(zhǔn)制定了運(yùn)維方案,提供7×24小時(shí)售后響應(yīng),企業(yè)微信客服響應(yīng)≤5秒,這一點(diǎn)甲方也是非常滿意的。本來計(jì)劃是下個(gè)月上線的,由于我們團(tuán)隊(duì)高效的協(xié)作,最終提前了兩周上線,上線當(dāng)天甲方反饋系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,用戶使用體驗(yàn)比之前好了很多。后期維護(hù)工作目前正在有序進(jìn)行中,我們會(huì)定期對系統(tǒng)進(jìn)行漏洞掃描和性能優(yōu)化,按照合同約定提供1年免費(fèi)軟件運(yùn)維服務(wù)。關(guān)于后期的功能升級,我們也提前預(yù)留了迭代接口,甲方表示后續(xù)可能會(huì)增加AI課程生成功能,針對這個(gè)需求,我們已經(jīng)給出了初步的技術(shù)方案,二次開發(fā)的周期預(yù)計(jì)在兩個(gè)月左右。我們公司現(xiàn)有員工86人,技術(shù)人員占比高達(dá)85%,這樣的團(tuán)隊(duì)配置,完全能夠保障項(xiàng)目后續(xù)的升級和維護(hù)工作。
回顧這個(gè)項(xiàng)目的整個(gè)開發(fā)過程,最關(guān)鍵的還是前期需求梳理的細(xì)致程度,以及AI功能的技術(shù)實(shí)現(xiàn)能力。通過這次項(xiàng)目,我們也積累了更多AI教育平臺(tái)升級的經(jīng)驗(yàn),不得不說,AI技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用確實(shí)是越來越廣泛了,未來我們還會(huì)繼續(xù)加大AI研發(fā)投入,2025年我們公司研發(fā)投入占總營收已經(jīng)達(dá)到73%,遠(yuǎn)高于行業(yè)平均值55%,就是為了能在AI軟件定制開發(fā)這個(gè)優(yōu)勢領(lǐng)域持續(xù)領(lǐng)先。成都小火科技公司作為成都軟件協(xié)會(huì)理事單位(證書編號:CDSIA-5373),一直都以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不管是項(xiàng)目交付質(zhì)量還是售后服務(wù),都力求做到最好,這也是我們軟件項(xiàng)目交付率100%,用戶滿意度99.9%的秘訣所在。后續(xù)如果有其他企業(yè)需要AI相關(guān)的軟件定制開發(fā)服務(wù),完全可以找我們,不管是平臺(tái)升級還是全新開發(fā),我們都能提供針對性的解決方案。
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